PRICE料金プラン
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※mediaひかり電話、mediaひかり電話パッケージ及び、mediaひかり電話オフィス、mediaひかり電話オフィスパッケージの月額料金は別途必要となります。
※mediaひかり電話ネクスト（ネクストパッケージを含む）を除き、新規にてアクセスラインをお申込み頂き、開通となった回線ごとに最大24回の割引を適用いたします。割引期間中に解約となった場合は解約月の翌月以降の割引は適用いたしません。
西日本にお住まいの方
東日本にお住まいの方
【西日本にお住まいの方】
| 内容 | 料金（税込） |
|---|---|
新規にてお申し込みの場合『新料金プラン』サービス開始！ |  |
新規にてお申し込みの場合mediaひかりアクセスライン新規工事費分割払い※1アクセスライン新規工事費の分割払いの選択が可能です。 | 例）ファミリータイプの派遣工事の場合 新規工事費 22,000円 24回払い1〜23回目 916円 |
新規にてお申し込みの場合media ひかりアクセスライン新規サポートプラン※2 | 例）ファミリータイプの派遣工事の場合 アクセスライン新規工事費分割払い相当額  |
| すでに光インターネットサービスをご利用の場合（転用・事業者変更のお客様） | 3,300円 |
※1 mediaひかりの新設にあたりアクセスラインの新規開通工事費の支払方法について一括または分割でのお支払いがご選択可能です。
分割回数は24回となりますが、分割支払期間中での解約の場合は工事費残金を一括にてご請求いたします。
※1 アクセスラインと同時に、media ひかり電話の申し込みや、時間指定がある場合は、別途料金が発生いたします。
※1 新規mediaひかり開通であること（転用および品目変更を除く）
※1 アクセス回線工事代金のみ最大22,000円を対象とします。
※1 契約料・手数料等は対象外とします。
※2 契約後最低利用期間内（24 ヵ月間）に解約、またはキャンセル（戻し）が発生した場合は、解約月の翌月以降の割引適用はいたしません。
※2 mediaひかり電話ネクスト（ネクストパッケージを含む）は対象外となります。
【西日本にお住まいの方】料金プラン
| 光サービスメニュー | 標準料金 | 新料金 プラン | ひかり電話 割引 | オフィス 割引 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 戸建 | mediaひかりファミリー | 5,940円 | 4,180円 | 3,960円 | 3,850円 | |
| mediaひかりファミリー・ハイスピード | 5,940円 | 4,180円 | 3,960円 | 3,850円 | ||
| mediaひかりファミリー・スーパーハイスピード | 5,940円 | 4,180円 | 3,960円 | 3,850円 | ||
| 集合 住宅 | mediaひかりマンション | ミニ 4契約以上 見込める場合 | 5,104円 | 3,960円 | 3,740円 | 3,630円 |
| mediaひかりマンション・ハイスピード | 5,104円 | 3,960円 | 3,740円 | 3,630円 | ||
| mediaひかりマンション・スーパーハイスピード | 5,104円 | 3,960円 | 3,740円 | 3,630円 | ||
| mediaひかりマンション | プラン1 8契約以上 見込める場合 | 4,565円 | 3,300円 | 3,080円 | 2,970円 | |
| mediaひかりマンション・ハイスピード | 4,565円 | 3,300円 | 3,080円 | 2,970円 | ||
| mediaひかりマンション・スーパーハイスピード | 4,565円 | 3,300円 | 3,080円 | 2,970円 | ||
| mediaひかりマンション | プラン2 16契約以上 見込める場合 | 4,125円 | 3,190円 | 2,970円 | 2,860円 | |
| mediaひかりマンション・ハイスピード | 4,125円 | 3,190円 | 2,970円 | 2,860円 | ||
| mediaひかりマンション・スーパーハイスピード | 4,125円 | 3,190円 | 2,970円 | 2,860円 | ||
※価格はすべて税込価格です。開通月は日割り計算でご請求いたします。
※本サービスは2年間の定期契約です。解約のお申し出がない限り1年毎の自動更新となります。
※新料金プランはアクセスラインのご契約で適用とします。ひかり電話割引はmediaひかり電話（パッケージを含む）のご契約で適用とします。ひかり電話オフィス割引はmediaひかり電話オフィス（オフィスパッケージを含む）のご契約で適用とします。
※mediaひかり電話、mediaひかり電話パッケージ及び、mediaひかり電話オフィス、mediaひかり電話オフィスパッケージの月額料金は別途必要となります。
※違約金の詳細は重要事項説明を参照ください。
※初期解約のお申し出については、開通案内がお手元に届いてから、8日以内に文書にて通知頂きますようお願い申し上げます。
【東日本にお住まいの方】
| 内容 | 料金（税込） |
|---|---|
新規にてお申し込みの場合『新料金プラン』サービス開始！ |  |
新規にてお申し込みの場合mediaひかりアクセスライン新規工事費分割払い※1アクセスライン新規工事費の分割払いの選択が可能です。 | 例）ファミリータイプの派遣工事の場合 新規工事費 22,000円 24回払い1〜23回目 916円 |
新規にてお申し込みの場合media ひかりアクセスライン新規サポートプラン※2 | 例）ファミリータイプの派遣工事の場合 アクセスライン新規工事費分割払い相当額 |
| すでに光インターネットサービスをご利用の場合（転用・事業者変更のお客様） | 3,300円 |
※1 mediaひかりの新設にあたりアクセスラインの新規開通工事費の支払方法について一括または分割でのお支払いがご選択可能です。分割回数は24回となりますが、分割支払期間中での解約の場合は工事費残金を一括にてご請求いたします。
※1 アクセスラインと同時に、media ひかり電話の申し込みや、時間指定がある場合は、別途料金が発生いたします。
※1 新規mediaひかり開通であること（転用および品目変更を除く）
※1 アクセス回線工事代金のみ最大22,000円を対象とします。
※1 契約料・手数料等は対象外とします。
※2 契約後最低利用期間内（24 ヵ月間）に解約、またはキャンセル（戻し）が発生した場合は、解約月の翌月以降の割引適用はいたしません。
※2 mediaひかり電話ネクスト（ネクストパッケージを含む）は対象外となります。
【東日本にお住まいの方】料金プラン
| 光サービスメニュー | 標準料金 | 新料金 プラン | ひかり電話 割引 | オフィス 割引 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 戸建 | mediaひかりファミリー | 5,720円 | 4,400円 | 4,290円 | 4,180円 | |
| mediaひかりファミリー・ハイスピード | 5,720円 | 4,400円 | 4,290円 | 4,180円 | ||
| mediaひかりファミリー・ギガアクセス | 5,940円 | 4,400円 | 4,290円 | 4,180円 | ||
| mediaひかりファミリー・ギガアクセススマート | 6,270円 | 4,730円 | 4,620円 | 4,510円 | ||
| 集合 住宅 | mediaひかりマンション | ミニ 4契約以上 見込める場合 | 4,730円 | 3,960円 | 3,850円 | 3,740円 |
| mediaひかりマンション・ハイスピード | 4,730円 | 3,960円 | 3,850円 | 3,740円 | ||
| mediaひかりマンション・ギガアクセス | 4,730円 | 4,180円 | 4,070円 | 3,960円 | ||
| mediaひかりマンション・ギガアクセススマート | 5,060円 | 4,510円 | 4,400円 | 4,290円 | ||
| mediaひかりマンション | プラン1 8契約以上 見込める場合 | 4,070円 | 3,300円 | 3,190円 | 3,080円 | |
| mediaひかりマンション・ハイスピード | 4,070円 | 3,300円 | 3,190円 | 3,080円 | ||
| mediaひかりマンション・ギガアクセス | 4,070円 | 3,520円 | 3,410円 | 3,300円 | ||
| mediaひかりマンション・ギガアクセススマート | 4,400円 | 3,850円 | 3,740円 | 3,630円 | ||
| mediaひかりマンション | プラン2 16契約以上 見込める場合 | 3,630円 | 2,860円 | 2,750円 | 2,640円 | |
| mediaひかりマンション・ハイスピード | 3,630円 | 2,860円 | 2,750円 | 2,640円 | ||
| mediaひかりマンション・ギガアクセス | 3,630円 | 3,080円 | 2,970円 | 2,860円 | ||
| mediaひかりマンション・ギガアクセススマート | 3,960円 | 3,410円 | 3,300円 | 3,190円 | ||
※価格はすべて税込価格です。開通月は日割り計算でご請求いたします。
※本サービスは2年間の定期契約です。解約のお申し出がない限り1年毎の自動更新となります。
※新料金プランはアクセスラインのご契約で適用とします。ひかり電話割引はmediaひかり電話（パッケージを含む）のご契約で適用とします。ひかり電話オフィス割引はmediaひかり電話オフィス（オフィスパッケージを含む）のご契約で適用とします。
※mediaひかり電話、mediaひかり電話パッケージ及び、mediaひかり電話オフィス、mediaひかり電話オフィスパッケージの月額料金は別途必要となります。
※違約金の詳細は重要事項説明を参照ください。
※初期解約のお申し出については、開通案内がお手元に届いてから、8日以内に文書にて通知頂きますようお願い申し上げます。
オプションサービス
| サービス内容 | 対象 | 料金 | ||
|---|---|---|---|---|
| 個人 | SOHO | ビジネス | ||
| mediaひかり電話（ホームゲートウェイ含む） | ● | ● | ● | 550円 |
| mediaひかり電話パッケージ（ホームゲートウェイ含む） | ● | ● | ● | 1,650円 |
| media ひかり電話（パッケージ含む）追加チャネル | ● | ● | ● | 440円 |
| media ひかり電話（パッケージ含む）追加番号 | ● | ● | ● | 110円 |
| media ひかり電話 番号通知 | ● | ● | ● | 440円 |
| media ひかり電話 転送電話 | ● | ● | ● | 550円 |
| media ひかり電話オフィスタイプ | ● | ● | 1,430円 | |
| media ひかり電話オフィスタイプ 追加チャネル | ● | ● | 440円 | |
| media ひかり電話オフィスタイプ 番号通知 | ● | ● | 1,320円 | |
| media ひかり電話オフィスタイプ 転送電話 | ● | ● | 550円 | |
| media ひかり電話オフィス・パッケージ | ● | ● | 1,210円 | |
| media ひかり電話オフィス・パッケージ 追加チャネル | ● | ● | 1,100円 | |
| mediaリモートサポートサービス | ● | ● | ● | 550円 → 495円 セット価格 |
| PSB回線セット 追加ライセンス ※1 セット価格 | ● | ● | ● | 550円 → 209円 セット価格 |
| mediaテレビ伝送サービス（地デジ対応）※2 | ● | ● | 825円 | |
| Splashtop Businessバンドル用1ライセンス セット価格 | ● | ● | 1,320円 → 1,100円 セット価格 | |
| ライトストレージ（基本プラン5GB） | ● | ● | 330円 | |
| ライトストレージ（追加容量 +10GB） | ● | ● | 385円 | |
PSB回線セット 追加ライセンス（※1）
| 端末（OS）台数 | 追加ライセンス数 | 月額利用料 |
|---|---|---|
| 1台目 | 1ライセンスは、標準装備です。 | 無料 |
| 2～3台目 | 2ライセンスを追加 | 1,100円 → 418円セット価格 |
| 4～5台目 | 4ライセンスを追加 | 2,750円 → 836円セット価格 |
| 6台目以降 | 6台目以降は、1ライセンス毎の追加となります。 | 836円に加え、1ライセンス毎につき209円 |
※2 mediaテレビ伝送サービス with NTT東日本 / NTT西日本（テレビ視聴サービス利用料330円/月含む）
※ 価格はすべて消費税10％を含みます。
media ひかりネクスト
「media光」の契約なく、mediaひかり電話ネクストの契約だけでご利用いただける光ファイバーを利用したIP電話サービスです。インターネットには接続できませんが、「mediaテレビ伝送サービス」と「テレビ視聴サービス（スカパーJSAT(株)提供）」を契約して地デジ・BSが視聴できるなど、各種オプションをご利用いただけます。通話料金は「mediaひかり電話」と同様で全国一律料金で利用可能です（データコネクト利用時を除く）
月額料金
- ※1 「番号通知」対応電話機が必要です。（＊1）
- ＊1 「番号通知」未対応電話機をご利用の際は、電話番号表示ができず、また通話できない場合などがあります。
- ※2 「mediaひかり電話ネクストパッケージ」月額基本利用料に含まれるオプションサービス
（番号通知・ナンバー・リクエスト・迷惑電話拒否サービス・転送電話・割込通話・着信お知らせメール）
「mediaひかり電話ネクストパッケージ」の開始または廃止に伴う1か月未満の「mediaひかり電話ネクスト」および6つのオプションサービスのご利用料金3,322円は、日割り計算により請求いたします。mediaひかり電話ネクスト（「基本プラン」）の開始または廃止に伴う1か月未満の月額基本利用料は、日割り計算により請求いたします。
「mediaひかり電話ネクストパッケージ」で各オプションサービスをほかのオプションサービスと組み合わせてご利用いただく場合、および「データコネクト」での接続の場合、オプションサービスによってはご利用いただけない、もしくは機能が一部制約される場合があります。 - ※3 国際電話・携帯電話・050IP電話・ナビダイヤルなどへの通話は月額基本利用料には含まれず、別途通話料が必要です。
データコネクトをご利用の場合、データ通信料は月額基本料に含まれる通話料分の対象になりません。ただし、音声やテレビ電話と同時にご利用の場合は、テレビ電話の料金が適用されるため、月額基本利用料に含まれる通話料分の対象になります。 - ※4 月額基本利用料に含まれる通話料は、音声のみの通話8.8円／3分、テレビ電話16.5円／3分で計算いたします
（月額基本利用料に含まれる通話料を超える通話も同様に計算）。
月額基本利用料に含まれる通話料の適用は、ご利用開始日の翌月１日からとなります。通話料以外の利用開始月分の料金は3,322円の日割計算により請求いたします。
media ひかり電話ネクスト料金表（税込）
| サービスメニュー（全国共通） | 月額 | 契約料 | 初期工事費 | 分割回数 | 1回～23回目 | 24回目 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| mediaひかり電話ネクスト | 2,750円 | 880円 | 23,100円 | 24回 | 962円 | 974円 |
| mediaひかり電話ネクストパッケージ | 3,850円 | 880円 | 23,100円 | 24回 | 962円 | 974円 |
- ※初期工事費は一括または分割でのお支払いがご選択可能です。分割支払期間中での解約の場合は工事費残金を一括にてご請求いたします。開通後の支払方法の変更はできませんのでご了承ください。
- ※ 販売時の「mediaひかりアクセスライン新規サポートプラン」は適用外となります。
- ※mediaひかりファミリー等の他サービスよりmediaひかり電話ネクストへの変更も可能です。変更時の工事費については営業担当までお問い合わせください。
media ひかり回線設備 24 時間出張修理・media ひかり回線設備 7 ‐ 22 時出張修理
24 時間出張修理オプション
mediaひかり（FTTHアクセスサービス）・ひかり電話ネクスト（IP電話サービス）の通常の保守時間（9:00～17:00）を24時間・365日に拡大するサービスです。
通常の保守体制では困難な夜間・早朝の保守対応が可能で、急なトラブルにも安心です。
受付：音声ガイダンスによる録音受付（オペレーターが録音内容を確認後、順次呼び返しにて対応）
保守：電話対応および訪問故障対応ともに日中（9:00～17:00）のみ実施
受付：24時間オペレーターが受付対応
保守：電話対応および訪問故障対応ともに２４時間実施
※7－22時出張修理の場合は、電話対応および訪問故障対応ともに7：00～22：00のみ実施（時間外は録音対応となります。）
media ひかり電話ネクスト料金表（税込）
| サービスメニュー（全国共通） | アクセスライン区分 | 価格 | 連絡先 |
|---|---|---|---|
| mediaひかり回線設備24時間出張修理 | ファミリー | 3,300円 | 開通案内へ記載 |
| マンション | 2,200円 | ||
| mediaひかり回線設備7－22時出張修理 | ファミリー/マンション | 2,090円 |
- 保守の対象範囲は、NTTビル内設備から宅内レンタル機器までです。
- 「DSL方式に起因する事象」（線路環境[他回線からの影響および外部ノイズなど]による速度低下ならびにリンク断）は対象外とします。
- お客さま宅内でレンタル利用されている端末機器等のみを対象とした24時間出張修理オプションのご契約は取り扱っておりませんので
ご了承ください。 - 回復および回復時間は保証いたしません。
- 故障修理時にNTTの保守担当者がお客さまの自宅・事業者等に入館するための手続きはお客さまで実施願います。
- 事前確認されていない場合、故障修理が出来ない場合があります。
- 天災等により同時多発的に故障が発生した場合や交通事情等により、保守対応にお時間をいただく場合があります。
0120-518-868